ParsCoders.com پشتيباني شبکه و سخت افزار helpdesk

وقت سایت: 19 بهمن 1390 02:23:53

خریدار نرم‌افزار

درخواست انجام پروژه

ساخت حساب خریدار

پرسشهای متداول (خریدار)

مجری

ساخت حساب ‌مجری

آشناکردن

ساخت حساب آشناکردن

پرسش های متداول آشناکردن

آخرین درخواست ها

نرم افزار تحت وب ارسال ايميل
توسط poorya در 19 بهمن
حد اکثر قیمت:
قیمتی منصفانه

پروژه براي استاد فريدوني
توسط Vahid_ath در 19 بهمن
حد اکثر قیمت:
150,000 ريال

سيستم ارزشيابي اساتيد
توسط مرواريد در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
400,000 ريال

بهبود سئو در گالري
توسط ehsan354 در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
قیمتی منصفانه

اشاره گر
توسط asal72 در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
قیمتی منصفانه

فروش شارژ ( پروژه دانشجويي )
توسط kh در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
قیمتی منصفانه

سيستم آگهي
توسط fereshte در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
قیمتی منصفانه

طراحي قالب سيکما
توسط ايمورتال در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
250,000 ريال

پروژه مولتي مديا.Matlab(ساخت تيزر تبليغاتي با استفاده از تصاوير و فيلم ها)
توسط skipet_boy در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
30,000 ريال

طراحي يک بنر تبليغاتي
توسط زيرصفر در 18 بهمن
حد اکثر قیمت:
50,000 ريال

نمایش جزئیات درخواست

پشتيباني شبکه و سخت افزار helpdesk
کد پروژه: 3608

به اشتراک گذاری در

ارسال کننده:	ghm86 (0 رای) امتیاز [بدون امتیاز]
زمان تایید:	11 شهریور 1389 17:24:20
زمان خاتمه مناقصه:	26 مهر 1389
دفعات مشاهده:	832

مرحله پروژه:	آماده دریافت پیشنهادات
حداکثر قیمت:	10,000,000 ريال
نوع پروژه:	پروژه تجاری کوچک: 1،000،000 ریال و بیشتر
زمان تحویل:	30 روز

میانبرها	مکاتبات خلاصه پیامها ارسال اولین پاسخ	امور هنگام اجرا گزارش وضعيت‌ گرو گذاری ها‌ پذیرش کار‌ وساطت / داوری	دیگر میانبرها اطلاعات تماس‌ لیست وضعیت مراحل پروژه‌ امتیاز دهی‌
میانبرها	(توجه گزینه های خاکستری برای این مرحله پروژه فعال نیستند.)

دسته بندی:
آزمایش، کنترل کیفیت, آموزش, برمبنای کامپیوتر, امنیت, بانک اطلاعاتی, SQL Server, زبان برنامه نویسی مشخص, ASP .NET, C#, Visual Basic .Net, XML/XSL, سخت افزار, شبکه, سکوهای کامپیوتر, Internet Browser, ورود داده, مدیریت پروژه, مدیریت فنی, ترجمه زبان, نوشتن مندرجات, نویسندگی فنی, چاپ، صفحه آرایی, وب, Flash, Marketing, Search Engine Optimization, سرویس های وب, طراحی صفحه / سایت, Cascading Style Sheets, XML / XHTML, گرافیک، هنر،موسیقی, طراحی آرم, مالتی مدیا

توضیحات:
Web-Based Help Desk
سامان بخشيدن به فعاليتهاي پشتيباني خدمات و محصولات
ايجاد ارتباطات موثر با مخاطبان و مشتريان، و حفظ سوابق ارتباط با آنان
گردآوري بانک اطلاعاتي از پرسشهاي متداول، خطاها، خرابيها
افزايش تسلط مديريت بر امور پشتيباني
بهبود فرايند انجام خدمات پشتيباني، آزادسازي وقت مديران و کارشناسان ارشد
افزايش سرعت و دقت در پاسخگويي به مخاطب
کاهش هزينه و افزايش بهره وري
افزايش خشنودي مخاطبان
تقسيم کار مناسب بين گروه پشتيباني
افزايش کيفيت محصولات و خدمات
امکان استفاده از سيستم در هر زمان و مکان (اينترنت)
بهره گيري از گزارشهاي متنوع مديريتي، عملياتي

زیرساخت پروژه:
بانک اطلاعاتي: SQL Server 2008
زبان برنامه نويسي: C#, Asp.net
ساير:
Ajax enabled
Linq
Framework 3.5
پشتيباني از: IE, Firefox, Google Chrome

قابل تحویل:
امکان اعلام خطا، خرابي، درخواست، ايجاد وظيفه
امکان ارجاع به صورت تکي و گروهي، ارجاع خودکار
امکان شخصي سازي توسط هر کاربر، استفاده از کلمات کليدي
جستجوي ساده و پيشرفته
امکان تبديل درخواستها به excel
امکان ذخيره پيوستهاي درخواستها در فايل و يا بانک اطلاعاتي
امکان ارتباط با دبيرخانه و دريافت شماره انديکاتور
امکان ارتباط با مخاطبان با email, sms
امکان اعمال امنيت و سطوح دسترسي کاربران
تشکيلات سازماني
امکان تعريف سازمان و واحدهاي سازماني به صورت درختي
امکان تعريف سمتهاي سازماني
امکان تعريف پرسنل و تخصيص سمت سازماني به آنها
اطلاعات پايه
امکان تعريف مکانهاي جغرافيايي (کشور، استان، شهرستان)
امکان تعريف محصولات و خدمات، گروه بندي، و قسمتهاي هر يک
تعريف دبيرخانه و روشهاي شماره دهي
امکان مشاهده انواع گزارشهاي جدولي، نموداري
امکان تبديل به excel
گزارشها براساس
ماه و سال
طبقه بندي موضوعي
محصولات و خدمات
مخاطبان (فرستندگان و گيرندگان)
...

ضمانت تخصص:
این پروژه نیازمند حداقل 25% مبلغ پیشنهاد مجری به عنوان ضمانت تخصص است.
این مبلغ توسط مجری به عنوان ضمانت حسن انجام کار گروگذاری می شود و تا پایان کار (پذیرش 100%) درسایت خواهد ماند.
(درمورد ضمانت تخصص بیشتر بدانید)

خلاصه پیام ها
(بازگشت به میانبرها)

تمامی مبالغ در این سایت به ریال می باشند.
سیستم مناقصه در این سایت به صورت بسته است، مجریان فقط می توانند پیشنهاد خود را مشاهده کنند، اما خریدار تمامی پیشنهاد ها را می بیند.

زمان اتمام مناقصه:	26 مهر 1389
حداکثر قیمت قابل قبول:	10,000,000 ريال
تا کنون 2 پیشنهاد ارسال شده

	تاریخ	نام	میانگین امتیاز/ تعداد رای	رتبه در میان مجریان	تعداد پیام ها	آخرین قیمت
هیچ پیشنهاد قابل نمایشی وجود ندارد.

ارسال اولین پاسخ
(بازگشت به میانبرها)

برای شرکت در مناقصه و ارسال پیشنهاد، باید با حساب کاربری خود در سایت وارد شوید. درصورتی که قبلا به عضویت سایت درآمده اید با استفاده از فرم ورود در بالای صفحه و وارد نمودن پست الکترونیکی و رمزعبورتان وارد حساب خود شوید، در غیر این صورت در سایت ثبت نام کنید.